Inleiding
De afdeling Communicatie is verbonden met alle afdelingen binnen de organisatie, het bestuur en de griffie. Daarnaast is Communicatie ook het kanaal richting inwoners, ondernemers, andere (maatschappelijke) organisaties en de pers/media.
Het team vervult een belangrijke rol als verbinder en regisseur tussen intern en extern.
Een heldere, transparante, toegankelijke en betrouwbare communicatie vormen een belangrijk uitgangspunt. Hierbij hebben en houden we oog voor de behoeften van iedere doelgroep en houden we rekening met diversiteit.
Wat willen we bereiken?
- De Omgevingswet gaat per 1 januari 2024 in. Dat vraagt vanaf die tijd ook een andere werkwijze van initiatiefnemers. We willen dat in 2024 initiatiefnemers weten welke stappen ze moeten zetten om een initiatief in te dienen.
- Participatie heeft niet alleen door de inwerkingtreding van de Omgevingswet speciale aandacht gekregen, maar op initiatief van de raad is er ook een kadernota Participatie opgesteld. Vanaf 2024 kunnen inwoners, ondernemers of andere organisaties volgens dit kader meedoen met een initiatief van de gemeente of zelf een initiatief indienen.
- Duurzaamheid is een landelijk thema dat we vertalen naar een lokale aanpak.
- Onze website is toe aan vernieuwing en verjonging en willen we makkelijker en nog inclusiever ontsluiten naar onze doelgroepen.
- We willen in de toekomst blijven beschikken over voldoende gekwalificeerd personeel om onze opgaven te kunnen vervullen. Dat betekent dat wij ons als (aantrekkelijke) werkgever moeten onderscheiden (employer branding). We kijken hierbij niet alleen naar instroom, maar ook naar doorstroom en uitstroom.
- We willen meer inzicht krijgen hoe we onze doelgroepen nog beter kunnen bereiken en welke informatiebehoefte zij (latent) hebben.
Wat gaan we daarvoor doen?
- Vanaf 1 januari 2024 gaat de Omgevingswet in. 2024 gebruiken we om initiatiefnemers te informeren over hoe ze met hun initiatief bij ons terecht kunnen. We zetten daarvoor onder andere de website in. We blijven dit proces verfijnen.
- In 2024 wordt de kadernota Participatie intern en extern geïmplementeerd, zie ook programma x Participatie). Team communicatie adviseert mee over de implementatie.
- We starten met de ontwikkeling van een nieuwe website die in Q3 2024 live zal gaan.
- In 2024 stellen we samen met de afdeling HR/P&O het beleidsplan Arbeidsmarktcommunicatie op.
- In 2024 starten we met een mediaonderzoek naar kanalen als de gemeentepagina, website en social media. Trends die we kunnen herleiden uit dit onderzoek vormen onder andere een belangrijke input voor onze informatieverschaffing en communicatie.
- Aan de hand van dit mediaonderzoek stellen we in 2024 nieuw social media beleid op.
- Ook gaan we in 2024 onderzoeken wat nieuwe communicatietechnologieën kunnen betekenen voor communicatie.
Representatie en Kabinetszaken
We willen inwoners, ondernemers en verenigingen die zich op bijzondere wijze verdienstelijk maken voor de samenleving de erkenning geven die zij verdienen. Wij verzorgen het proces van aanvraag tot en met de uitreiking van Koninklijke onderscheidingen, gemeentelijke onderscheidingen en Koninklijke predicaten. Denk daarbij aan de organisatie van de jaarlijkse Lintjesregen, bijzondere gelegenheden, het Jeugdlintje en de Oranjebijeenkomst. Jaarlijks worden gemiddeld 25 aanvragen in behandeling genomen.
Evenementen
We organiseren tal van publieke evenementen, zoals jaarlijkse herdenkingen en vieringen, de doortocht van de 4DAAGSE, Veteranenbijeenkomsten, Lichtjesavond en ondersteuning bij lokale en landelijke campagnes. Hierbij hoort ook het werven en begeleiden van de kinderburgemeester.
Ook in 2024 willen we met onze evenementen inwoners met elkaar verbinden en Beuningen zo goed mogelijk op de kaart zetten.
Bewonersbetrokkenheid/participatie
Er is veel betrokkenheid van bewoners bij de gemeente en vice versa. In 2023 stelden we nieuw participatiebeleid. In 2024 gaan we dit beleid uitwerken. Ook trainen we collega’s om te werken met dit beleid in de praktijk. We informeren inwoners hoe ze met ons in gesprek kunnen.